新着情報

天空の楽園ナイトツアー・日本一の星空 浪合パーク　臨時休業のお知らせ

2020年4月11日（土）から開催が予定されていました【天空の楽園ナイトツアー】および、【日本一の星空 浪合パーク】は、「新型コロナウイルス感染症対策本部」からのイベント等の自粛要請が続いていること。ならびに国内外の状況等に鑑み当面の間休業することを決定しましたのでお知らせいたします。

再開日は、5月1日（金）を予定しております。

 【天空の楽園ナイトツアー　オンラインチケットをご利用のお客様】

この度は『天空の楽園オンラインチケット』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご購入いただきましたチケットは払い戻しとさせていただきます。払い戻しにつきまして記載させていただきますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。

※払い戻し対象はチケット代金のみとなります。

交通費、旅費、宿泊費、手数料等は払い戻し対象とはなりませんので、ご了承ください。

◆チケットの払い戻しについて

※チケット代金のお支払方法により異なります。

◆ クレジットカードをご利用の場合

※お客様によるお手続きは必要ございません。

※ご購入の際にご利用いただいたクレジットカードを通じて払い戻しを行います。

※オンラインチケット運営会社（株式会社イーティックスデータファーム）からクレジットカード会社への払い戻し手続き完了後、メールにて連絡申し上げます。

※払い戻し手続きは概ね2～3か月を目途に行わせていただきます。

※クレジットカード会社の事務手続きスケジュールにより、請求自体が取り消される場合と、請求と払い戻しが別々の月になり、チケット代金のお引落し後に払い戻しとなる場合がございます。

詳細はクレジットカードの利用明細でご確認いただくか、クレジットカード会社にご確認ください。

 ◆d払いをご利用の場合

※お客様によるお手続きは必要ございません。

※NTTドコモを通じて払い戻しを行います。

※オンラインチケット運営会社（株式会社イーティックスデータファーム）からNTTドコモへの払い戻し手続き完了後、メールにて再度連絡申し上げます。

※払い戻し手続きは概ね2～3か月を目途に行わせていただきます。

※「d払い」にてdポイントでのご利用分はdポイントを返還いたします。

※返還したdポイントの有効期限は、元の有効期限のままとなります。

※払戻し手続きの時点でdポイントの有効期限が切れ、失効していた場合は、返還できません。

 ◆セブン–イレブン店頭支払をご利用の場合

※お客様によるお手続きが必要です。

※受付期間内にチケットを発券した店舗レジにて、チケットと引換にチケット代金を返金します。

＜受付期間＞

2020年4月4日10:00～2020年5月6日23:00

※ご利用店舗はチケット下部の発券店舗名をご確認ください。

※店舗レジでクレジットカード決済された場合も、こちらの払戻し方法となります。

※受付期間を過ぎますと払い戻しは行えませんのでご注意ください。

払い戻しにつきまして、ご不明点等ございましたら、下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

【お問合わせフォーム】https://etix.co.jp/question

湯屋守様お焚き上げの儀式中止のお知らせ

「湯屋守様お焚き上げの儀式」ですが、コロナウィルス感染拡大防止の為日程の変更を予定していましたが、関係者並びに観光のお客様全ての安全を考慮し中止となりました。

湯屋守様とは・・・

12月1日から3ヶ月間、湯屋権現様がお湯に浸かってくつろぎます。
湯屋権現様に代わり、この昼神の地をお守りいただく「湯屋守様」が旅館の玄関先に飾られます。
期間中に昼神温泉に入湯するということは、神様と同じ御湯に入り1年間のご利益が約束されるということです。
また、お焚き上げの神事によって天にお帰りいただきます。
お焚き上げで残った炭を、神様が宿っているありがたい「御炭」として体の一部に塗ることでも、一年の無病息災が約束されます。

降神祭：2019年12月1日(日)7時30分～8時00分頃　昼神温泉内恩出橋上
お焚き上げ：2020年4月4日(土)20時00分～昼神温泉朝市広場にて

中止となりました。

花桃の里　花桃まつりは中止となりました。

新型コロナウィルス感染症の感染拡大防止の為、ご来場の皆様及び関係者の健康と安全を最優先し、

2020年今年の花桃の里　花桃祭りは中止となりました。

詳しくはこちらをご確認ください。

■花桃ライナーの運行について

花桃祭り中止に伴い「花桃ライナー」は運休とさせて頂きます。

何卒ご理解のほどよろしくお願いします。

新型コロナウィルス感染症へ各旅館の予防対策について

昼神温泉及び阿智村村内の宿泊施設（旅館・ホテル）の新型コロナウィルス感染症の予防対策について

当地域においては、お客様に安心してご利用いただけますよう、新型コロナウィルス感染症への予防対応として各施設にて下記の対応を行っております。

• 宿泊施設従業員のマスク着用
• 従業員の手指洗浄の適宣実施
• 館内各所にお客様用アルコール消毒液等の配置
• 施設内消毒の強化（不特定多数の方が触れる手すりやドアノブなどの定期的消）
• 従業員の体調管理（体調不良や発熱があった場合には自宅待機とする）

また各旅館ごとの対策についてはそれぞれの旅館HPご確認いただくか、お電話にてお問合せください。

新型コロナウイルス感染予防について

現在阿智村で開催中の天空の楽園WinterNightTourおよびに日本一の星空浪合パークでは、新型コロナウイルスをはじめとする感染予防のため以下の対応を行っております。

・建物出入口には、お客さま用の消毒液を設置しています。
・予防措置として、スタッフがマスクを着用している場合がございます。
・抗菌洗剤を使用して、館内を清掃しています。

お客さまにおかれましても、感染予防および拡散防止のため、咳エチケットや手洗いなどの実施に努めていただきますようお願いします。

万一、ご来場中に体調が悪化したり、気分がすぐれなくなった場合は、お近くのスタッフまでお申し出ください。

感染状況や、政府・行政からの要請や報道発表などに応じて、営業内容に変更が生じる場合がございます。ご来場の際は、事前にホームページをご確認くださいますようお願いします。

皆さまのご理解とご協力をよろしくお願いします。

日本一の桃源郷「花桃の里」へのライナーバス予約開始しました🌸

今年ももうすぐやってくる、村中がピンクになる季節が近づいてきました。

「日本一の桃源郷花桃の里」へのライナーバス「花桃ライナー」の予約受付を開始します。

運行予定期間：2020年4月22日から5月7日

（花桃の開花やお祭り期間により運休となる場合がございます）

※花桃祭りは現在未定（花桃実行委員会よりお知らせがあった場合更新したします）

運行便：1日2便（9時発、11時発）

料金：一人往復1000円

予約はこちらより

インターネットでの予約の場合クレジット決済が可能です。現地支払いの場合は現金のみとなります。

今年は復路の名鉄バス「園原」バス停を増やし、日帰りでの名古屋方面のお客様もご利用しやすくなりました。

ー行程ー

①便：昼神温泉旅館4箇所（阿智川・天心・伊那華・恵山）9：00－アチベース9：05ー9：35着予定　花桃の里　12：30発ーアチベース13：00－昼神温泉旅館4箇所13：05

②便：昼神温泉旅館4箇所（阿智川・天心・伊那華・恵山）11：00－アチベース11：05－11：35着予定　花桃の里　14：30発ー名鉄バス「園原」バス停14：45－アチベース15：00－昼神温泉旅館4箇所15：05

ー集金ー

全ての現地支払いのお客様は「アチベース」にて現金にてお支払いください。

ー日帰り利用の方ー

【名古屋方面】

往路：名鉄バスセンター9：00発ー昼神温泉10：39・・・（徒歩7分）・・アチベースにて花桃ライナー乗車（②便の利用）

復路：花桃の里14：30－名鉄バス「園原」バス停14：45・・名鉄バス園原15：17ー名鉄バスセンター16：50

【飯田駅方面】信南バスは地元の公共交通機関の為予約不要。

往路（平日）：9：40飯田駅発（信南バス）－ガイドセンター10：39・・・（徒歩7分）・・アチベースにて花桃ライナー乗車（②便の利用）

（土日）9：00飯田駅発（信南バス）－ガイドセンター9：32・・・（徒歩7分）・・アチベースにて花桃ライナー乗車（②便の利用）

復路（平日）14：30花桃の里ー15：05昼神温泉4箇所（恵山で下車）・・・（徒歩5分）・・ガイドセンター16：35ー飯田駅17：11

（土日）14：30花桃の里ー15：05昼神温泉4箇所（恵山で下車）・・・（徒歩5分）・・ガイドセンター15：55－飯田駅16：26