~日本一の星空の村 長野県阿智村~南信州昼神温泉公式観光サイト

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  • Star Village ACHI
  • 浪合パーク
  • ACHI BASE
  • 昼神キヲスク
  • 星空食堂
  • 昼神空間
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阿智☆昼神観光局 
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NEWS観光局からのお知らせ

2022.10.12

【10.21まで】天空の楽園ナイトツアー・天空の楽園雲海Harborの臨時休業について

平素は天空の楽園ナイトツアー、天空の楽園雲海Harborをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

ゴンドラ設備の異常により臨時休業をしております、天空の楽園ナイトツアー、天空の楽園雲海Harbor ですが、1021日(金)まで、休業期間を延長することを決定しましたのでお知らせいたします。

10月22日(土)から再開を予定しております。

皆様には大変なご不便、ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

■阿智村内にございます「日本一の星空 浪合パーク」は営業しております。

【星空鑑賞会】

18:002000 チケット販売・受付

20:002045 星空鑑賞会

20:452400 自由鑑賞

□料金 高校生以上:1,800円 小中学生:900円 未就学児:無料

□住所 〒395-0501 長野県下伊那郡阿智村浪合1192-356

□電話番号 0265-48-8555

WEB https://namiai-park.com/

■天空の楽園チケットの払い戻しについて

チケットの購入、手配方法により異なります。

 

1:【天空の楽園オフィシャルホテル・旅館でご手配のお客様】

ご利用のホテル、旅館にお問い合わせください。

 

2:【オンラインチケットをご利用のお客様】

この度は『天空の楽園オンラインチケット』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご購入いただきましたチケットは払い戻しとさせていただきます。払い戻しにつきまして記載させていただきますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。

※払い戻し対象はチケット代金のみとなります。

交通費、旅費、宿泊費、手数料等は払い戻し対象とはなりませんので、ご了承ください。

 

□チケット代金のお支払方法により異なります。

◆クレジットカードをご利用の場合

※お客様によるお手続きは必要ございません。

※ご購入の際にご利用いただいたクレジットカードを通じて払い戻しを行います。

※クレジットカード会社への払い戻し手続きの期日は、オンラインチケット運営会社(株式会社イーティックスデータファーム)からメールにて連絡申し上げます。

※クレジットカード会社の事務手続きスケジュールにより、請求自体が取り消される場合と、請求と払い戻しが別々の月になり、チケット代金のお引落し後に払い戻しとなる場合がございます。

詳細はクレジットカードの利用明細でご確認いただくか、クレジットカード会社にご確認ください。

d払いをご利用の場合

※お客様によるお手続きは必要ございません。

NTTドコモを通じて払い戻しを行います。

NTTドコモへの払い戻し手続きの期日は、オンラインチケット運営会社(株式会社イーティックスデータファーム)からメールにて連絡申し上げます。

※「d払い」にてdポイントでのご利用分はdポイントを返還いたします。

※返還したdポイントの有効期限は、元の有効期限のままとなります。

※払戻し手続きの時点でdポイントの有効期限が切れ、失効していた場合は、返還できません。

◆セブン–イレブン店頭支払をご利用の場合

※お客様によるお手続きが必要です。

※受付期間内にチケットを発券した店舗レジにて、チケットと引換にチケット代金を返金します。

※店舗での受付期間は、オンラインチケット運営会社(株式会社イーティックスデータファーム)からメールにて連絡申し上げます。

※ご利用店舗はチケット下部の発券店舗名をご確認ください。

※店舗レジでクレジットカード決済された場合も、こちらの払戻し方法となります。

※受付期間を過ぎますと払い戻しは行えませんのでご注意ください。

 

 

お問い合わせ

■天空の楽園オフィシャルホテル・旅館でご手配のお客様

ご利用のホテル、旅館、または 阿智☆昼神観光局

阿智☆昼神観光局

TEL 0265-43-3001

 

■オンラインチケットをご利用のお客様

払い戻しにつきまして、ご不明点等ございましたら、下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問合わせフォーム https://etix.co.jp/question

 

■天空の楽園営業について

富士見台高原ロープウェイ ヘブンスそのはら

TEL 0265-44-2311




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