阿智村内

よくあるお問い合わせ

2019.08.10

こんにちは、観光局です。今日の昼神は晴れ。今日からお盆期間へ突入。朝から多くのお問い合わせがあります。

今日はよくある質問でナイトツアーについてQ&Aをご紹介します。

Q1ナイトツアーに行くにはどうすればいいですか?

今年から完全予約制のネット販売(クレジットもしくはd払いのみ)となっています。昼神温泉お泊まりのお客様は旅館で購入ができます(オフィシャル旅館に限る)ので、お泊まりの旅館へご相談くださいませ。

日帰りの方も2週間前からご予約いただけます。また当日でも券が余っていればネットでの購入でご参加いただけます。(購入・残数確認ページはここから)

現地での窓口で購入は一切ありませんので、現地へ行ってもネットでのチケット予約となります。

注意としては返金・キャンセル・時間の変更などはできません。日にち・時間・人数(大人と小中学生で値段が違います)などご確認後ご予約ください。

雨天時などゴンドラは運行している場合はキャンセルでのご返金はしていません。雷や台風の影響で安全上運行ができないと判断された場合のみ返金対応となります。またその場合はカード会社を通じて自動的に返金となります。

Q2駐車場はありますか?

2000台の無料駐車場があります。

Q3下りのゴンドラ時間は予約制ですか?

下りは予約制ではございません。1部の方は20:30から2部の方は23:00からとなります。多くのお客様が上に上がっていますので、ゴンドラ乗車まで長い列ができる可能性がございます。

Q4ナイトツアーのゴンドラはいつ行けば乗れますか?

お取りいただいたチケットによって上りの時間が異なります。ご自身で手配されたチケットの時間を確認して頂き、時間内にゴンドラ乗り場へお越しくださいませ。

1部①17:30-18:00 ②18:00-18:30 ③18:30-19:00 ④19:00-19:15 ⑤19:15-19:30

2部①21:00-21:15 ②21:15-21:30 ③21:30-21:45 ④21:45-22:00

Q5電気が消えるのはいつですか?

1部は20:00-20:30 2部は22:30-23:00の30分間となります。

Q6障がい者割引や高齢者割引はありますか?

ございません

Q7星を見る時どんな準備が必要ですか?

上は標高1400mの山の上です。真夏の服装(半袖、ビーチサンダルなど)では寒いです。秋や春先の服装でお越しください。

風が吹くと寒く感じますので、長袖長ズボン、スニーカーで羽織のパーカーやフリース、ブランケットなどがあると安心です。真上の星空をスキー場のゲレンデで寝っ転がって見ますのでレジャーシートなど敷物をご持参ください。

山の中ですので虫よけもお忘れなく。蚊にさされます!

Q8星の写真は撮れますか?

電気が消えているのは30分間のみのため非常に難しいと思います。また多くのお客様が同じ場所で快適に鑑賞するため消灯時のライトの使用が禁止されています。星景写真を時間を気にせず撮影されたい方は同じ村内の浪合パークをオススメしております。(浪合パークHPはこちら

Q9 1部と2部で星がキレイに見えるのはどちらですか?

時間によってキレイに見えるのに差はございません。

一番大きな影響があるのは月の満ち欠けです。満月時は光が強く星が見えにくくなります。星空観賞にオススメなのは新月の時です。また、天気次第で雲がかかったり、晴れたりはしますので、運次第です。またチケットは1部の方が人気が高いため料金は2部に比べて高いです。

Q10駐車場でもキレイに見えますか?

駐車場には街灯が多いので光の弱い星は見えにくいです。