コロナウィルス お知らせ

天空の楽園ナイトツアー・日本一の星空 浪合パーク 臨時休業延長のお知らせ

2020.04.27

【天空の楽園ナイトツアー】および、【日本一の星空 浪合パーク】は、政府、県からの要請、阿智村の「新型コロナウイルス 感染阻止宣言」、新型コロナウイルス感染拡大の状況を鑑み、休業期間を延長することを決定しましたのでお知らせいたします。

再開予定日

天空の楽園ナイトツアー 2020年7月11日(土)

日本一の星空 浪合パーク 2020年6月6日(土)

 

【天空の楽園ナイトツアー オンラインチケットをご利用のお客様】

この度は『天空の楽園オンラインチケット』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご購入いただきましたチケットは払い戻しとさせていただきます。払い戻しにつきまして記載させていただきますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。

※払い戻し対象はチケット代金のみとなります。

交通費、旅費、宿泊費、手数料等は払い戻し対象とはなりませんので、ご了承ください。

◆チケットの払い戻しについて

※チケット代金のお支払方法により異なります。

クレジットカードをご利用の場合

※お客様によるお手続きは必要ございません。

※ご購入の際にご利用いただいたクレジットカードを通じて払い戻しを行います。

※オンラインチケット運営会社(株式会社イーティックスデータファーム)からクレジットカード会社への払い戻し手続き完了後、メールにて連絡申し上げます。

※払い戻し手続きは概ね23か月を目途に行わせていただきます。

※クレジットカード会社の事務手続きスケジュールにより、請求自体が取り消される場合と、請求と払い戻しが別々の月になり、チケット代金のお引落し後に払い戻しとなる場合がございます。

詳細はクレジットカードの利用明細でご確認いただくか、クレジットカード会社にご確認ください。

 ◆d払いをご利用の場合

※お客様によるお手続きは必要ございません。

NTTドコモを通じて払い戻しを行います。

※オンラインチケット運営会社(株式会社イーティックスデータファーム)からNTTドコモへの払い戻し手続き完了後、メールにて再度連絡申し上げます。

※払い戻し手続きは概ね23か月を目途に行わせていただきます。

※「d払い」にてdポイントでのご利用分はdポイントを返還いたします。

※返還したdポイントの有効期限は、元の有効期限のままとなります。

※払戻し手続きの時点でdポイントの有効期限が切れ、失効していた場合は、返還できません。

 ◆セブンイレブン店頭支払をご利用の場合

※お客様によるお手続きが必要です。

※受付期間内にチケットを発券した店舗レジにて、チケットと引換にチケット代金を返金します。

<受付期間>

20204410:0020205623:00

※ご利用店舗はチケット下部の発券店舗名をご確認ください。

※店舗レジでクレジットカード決済された場合も、こちらの払戻し方法となります。

※受付期間を過ぎますと払い戻しは行えませんのでご注意ください。

 

払い戻しにつきまして、ご不明点等ございましたら、下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

【お問合わせフォーム】https://etix.co.jp/question

 

コロナウィルス お知らせ

【重要】長野県阿智村 宿泊施設、観光施設等 休業のお知らせ

2020.04.20

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)に罹患された皆さまおよび関係者の皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。

阿智村は、県内外の観光客が顧客となる観光施設(宿泊施設、レジャー施設、展示施設、観光案内所など)の営業自粛を盛り込んだ、「新型コロナウイルス 感染阻止宣言」を令和2年4月7日に発令しました。これを受けて、昼神温泉全旅館および観光施設、観光案内所は5月6日(水)まで休業しております。

新型コロナウイルス感染症が一日でも早く収束し、一日でも早く営業再開できることを願うとともに、皆様の命と健康を守ることを目的とした自粛の実施です。大型連休期間中を含め、阿智村へのご旅行の自粛に、ご理解とご協力をお願いいたします。

■宿泊施設
【昼神温泉 ホテル・旅館 全施設】 5月6日(水)まで休業
※5月7日(木)以降も当面の間休業の施設あり
【月川温泉 月川】 5月6日(水)まで休業
【不動温泉 華菱】 5月6日(水)まで休業
【弓の又キャンプ場】 5月6日(水)まで休業
【銀河もみじキャンプ場】 5月6日(水)まで休業
【ふるさと村自然園せいなの森キャンプ場】 5月6日(水)まで休業

■日帰り温泉施設
【湯ったり~な昼神】 5月6日(水)まで休業

■レジャー施設
【花桃まつり】 中止
※昼神温泉・花桃の里など村内全域での観賞の自粛をお願いします
【富士見台高原ロープウェイ ヘブンスそのはら】 5月6日(水)まで休業
※天空の楽園ナイトツアーも5月6日(水)まで休業
【日本一の星空 浪合パーク】 5月6日(水)まで休業
【月川温泉郷パークランド】 5月6日(水)まで休業
【昼神温泉朝市】 5月6日(水)まで休業

■展示施設
【満蒙開拓平和記念館】 5月6日(水)まで休業
【東山道・園原ビジターセンターはゝき木館】 5月6日(水)まで休業
【熊谷元一写真動画館】 5月6日(水)まで休業

■観光案内所
【阿智☆昼神観光局】 5月6日(水)まで休業

■昼神温泉発着の直行バス
【阿智☆昼神バス中津川便】【阿智☆昼神バス諏訪便】 5月6日(水)まで運休。

■飲食店・商店・その他
【昼神温泉足湯 ふれあいの湯・あひるの湯】 当面の間利用休止
【観光拠点施設ACHI BASE】 5月6日(水)まで休業
【おにひら昼神店】 5月6日(水)まで休業
【そば処おにひら 本店】 5月6日(水)まで休業
【昼神うどん 玉のゆ】 5月6日(水)まで休業
【ひるがみ茶屋】 5月6日(水)まで休業
【信濃比叡 門前屋】 5月6日(水)まで休業
【つり堀・いろり焼 青木屋】 5月6日(水)まで休業
【十字屋可否茶館昼神店】 5月8日(金)まで休業
【SHOP&CAFE昼神キヲスク】 5月6日(水)まで休業

記載の臨時休業期間について今後の状況により変更となる場合がございます。各施設WEBサイト等をご確認ください。

営業自粛に関するお問合せ先
阿智村役場地域経営課 電話番号0265-43-2220

阿智村「新型コロナウイルス感染阻止宣言」
https://www.vill.achi.lg.jp/uploaded/attachment/1151.pdf

コロナウィルス お知らせ

阿智村内のホテル・旅館の全館休業のお知らせ

2020.04.13

阿智村内のホテル・旅館は、阿智村の「新型コロナウイルス 感染阻止宣言」ならびに国内外の状況等を鑑み、昼神温泉各旅館および観光施設、観光案内所は5月6日(水)まで休業しております。

感染阻止宣言の内容として、
県内外の方の村内観光地・観光施設への往来を避けるための、営業休止要請がありましたので、
それに従って、阿智村へのご旅行の自粛にご協力ください。

皆様の命と健康を守ることを目的とした自粛の実施です。
ご理解とご協力をお願いいたします。

なお、営業再開の予定については、今後の状況に応じて変更が生じる場合がございます。最新の情報については、随時 お知らせいたします。

感染阻止宣言や営業自粛については、
阿智村役場0265-43-2220までお問い合わせ下さい。

阿智村「新型コロナウィルス 感染阻止宣言

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阿智☆昼神観光局インフォメーション(観光案内・旅館案内)臨時休業のお知らせ

2020.04.10

阿智☆昼神観光局は、阿智村の「新型コロナウイルス 感染阻止宣言」ならびに国内外の状況等を鑑み4月13日(月)~56日(水)まで休業することを決定しましたのでお知らせいたします。

阿智☆昼神観光局が運営する、観光拠点施設「ACHI BASE」、SHOP&CAFÉ「昼神キヲスク」、「日本一の星空 浪合パーク」も56日(水)まで休業とさせていただきます。

阿智村「新型コロナウィルス 感染阻止宣言

お知らせ

【天空の楽園ナイトツアー】【日本一の星空 浪合パーク】臨時休業延長のお知らせ

2020.04.10

【天空の楽園ナイトツアー】および、【日本一の星空 浪合パーク】は、阿智村の「新型コロナウイルス 感染阻止宣言」ならびに国内外の状況等を鑑み、休業期間を56日(水)まで延長することを決定しましたのでお知らせいたします。

阿智村「新型コロナウィルス 感染阻止宣言

お知らせ

阿智☆昼神バス【上諏訪便】【中津川便】臨時運休のお知らせ

2020.04.10

昼神温泉発着の直行バス【阿智☆昼神バス中津川便】、【阿智☆昼神バス諏訪便】は、阿智村の「新型コロナウイルス 感染阻止宣言」、ならびに国内外の状況等を鑑み、5月31日(日)まで運休することを決定しましたのでお知らせいたします。

◆5月31日までのバス予約を既にご予約のお客様

バス料金の支払いがクレジット決済のお客様は自動的に返金処理をさせていただきます。

阿智村「新型コロナウィルス 感染阻止宣言

お知らせ

花桃の観賞自粛のお願い(阿智村・花桃まつり実行委員会)

2020.04.08

昨日(4月7日)の政府の「緊急事態宣言」を受け、新型コロナウィルス感染症の感染拡大をできる限り回避する為、今年に限り、皆様には花桃の観賞自粛をお願いいたします。

花桃は今年に限らず、毎年、美しい風景を届けてくれます。美しい風景を観賞しないようお願いすることは本意ではありませんが、皆様自身や大切な方々の生命の安全の為にも、是非ともご協力をお願いいたします。

観賞自粛に伴い、下記内容も実施を取りやめさせて頂きます。

  • 花の開花情報のご案内
  • 現地での交通整理、案内

何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

阿智村・花桃まつり実行委員会

お知らせ

天空の楽園ナイトツアー・日本一の星空 浪合パーク 臨時休業のお知らせ

2020.04.03

2020411日(土)から開催が予定されていました【天空の楽園ナイトツアー】および、【日本一の星空 浪合パーク】は、「新型コロナウイルス感染症対策本部」からのイベント等の自粛要請が続いていること。ならびに国内外の状況等に鑑み当面の間休業することを決定しましたのでお知らせいたします。

再開日は、51日(金)を予定しております。

 【天空の楽園ナイトツアー オンラインチケットをご利用のお客様】

この度は『天空の楽園オンラインチケット』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご購入いただきましたチケットは払い戻しとさせていただきます。払い戻しにつきまして記載させていただきますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。

※払い戻し対象はチケット代金のみとなります。

交通費、旅費、宿泊費、手数料等は払い戻し対象とはなりませんので、ご了承ください。

◆チケットの払い戻しについて

※チケット代金のお支払方法により異なります。

クレジットカードをご利用の場合

※お客様によるお手続きは必要ございません。

※ご購入の際にご利用いただいたクレジットカードを通じて払い戻しを行います。

※オンラインチケット運営会社(株式会社イーティックスデータファーム)からクレジットカード会社への払い戻し手続き完了後、メールにて連絡申し上げます。

※払い戻し手続きは概ね23か月を目途に行わせていただきます。

※クレジットカード会社の事務手続きスケジュールにより、請求自体が取り消される場合と、請求と払い戻しが別々の月になり、チケット代金のお引落し後に払い戻しとなる場合がございます。

詳細はクレジットカードの利用明細でご確認いただくか、クレジットカード会社にご確認ください。

 ◆d払いをご利用の場合

※お客様によるお手続きは必要ございません。

NTTドコモを通じて払い戻しを行います。

※オンラインチケット運営会社(株式会社イーティックスデータファーム)からNTTドコモへの払い戻し手続き完了後、メールにて再度連絡申し上げます。

※払い戻し手続きは概ね23か月を目途に行わせていただきます。

※「d払い」にてdポイントでのご利用分はdポイントを返還いたします。

※返還したdポイントの有効期限は、元の有効期限のままとなります。

※払戻し手続きの時点でdポイントの有効期限が切れ、失効していた場合は、返還できません。

 ◆セブンイレブン店頭支払をご利用の場合

※お客様によるお手続きが必要です。

※受付期間内にチケットを発券した店舗レジにて、チケットと引換にチケット代金を返金します。

<受付期間>

20204410:0020205623:00

※ご利用店舗はチケット下部の発券店舗名をご確認ください。

※店舗レジでクレジットカード決済された場合も、こちらの払戻し方法となります。

※受付期間を過ぎますと払い戻しは行えませんのでご注意ください。

 

払い戻しにつきまして、ご不明点等ございましたら、下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

【お問合わせフォーム】https://etix.co.jp/question